Overige dienstverlening op het gebied van de Bbz
Door verschillende oorzaken kan het voorkomen dat er bij gemeenten achterstanden bestaan bij de uitvoering van de Bbz-regeling. De debiteurenportefeuille is al lange tijd niet bijgewerkt. Er zijn achterstanden bij rentebetalingen en aflossingen op uitstaande Bbz-kredieten of er bestaan achterstanden bij om-niet berekeningen en inkomensvaststellingen.
FBA kan u helpen om deze achterstanden weg te werken. Zo creëert u rust en overzicht. Indien vacatures bij gemeenten voor Bbz-medewerkers tijdelijk niet kunnen worden vervuld, kunt u FBA benaderen voor detachering van personeel.
FBA Adviesgroep ondersteunt gemeenten bij het uitvoeren van bijvoorbeeld:
- inkomensvaststellingen
- 'om-niet' berekeningen
- opstellen van conceptbeschikkingen
- Bbz-kredietbeheer
- tijdelijk bijspringen bij het afhandelen van aanvragen
Telefonische helpdesk
Als extra service voor klanten beschikt FBA Adviesgroep over een telefonische helpdesk. U kunt ons altijd bereiken voor een vraag over de Bbz-regeling of om even met u mee te denken.